对方联系不上且客服拒绝退款,我该如何解决?
温岭市取保候审律师
2025-06-09
问题可解决,需依法处理。根据《民法典》相关规定,转错账可要求返还不当得利。若不及时处理,可能造成资金损失且难以追回。建议立即采取行动。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉与诉讼。可先向支付宝客服投诉,申请退款或联系对方;若无效,则通过转账记录等确定收款方身份,提起民事诉讼以追回款项。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫充错话费需追回。操作如下:1.立即联系支付宝客服,说明情况并申请退款或协助联系对方;2.若客服无法处理,收集转账记录、聊天记录等证据;3.确定收款方身份后,向法院提起民事诉讼,要求返还不当得利。
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